La piattaforma loyalty che trasforma ogni interazione in una crescita di valore.

Semplice da integrare, potente da utilizzare: è il motore ideale per strategie di loyalty moderne, omnicanale e data-driven.
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Architettura moderna per grandi volumi di dati

AWS logoOracle logoPCI DSS compliant logo

Infrastruttura cloud privato
su AWS

Marta è costruita su un'architettura cloud privata all'interno dei servizi Amazon Web Services (AWS), garantendo alta disponibilità e scalabilità per gestire decine di milioni di transazioni mensili

Database Oracle e Java-based

Supportato da un database Oracle per la gestione sicura delle transazioni e sviluppato in Java per garantire prestazioni ottimali anche sotto carichi elevati.

PCI-DSS 3.2 compliant

Progettata per gestire i dati in conformità agli standard di sicurezza più stringenti, garantendo la massima protezione per le informazioni dei clienti.
Illustrazione di un leopardo meccanico che evoca l'elevata prestazione
Configurazione target

Segmentazione evoluta e dinamica

Il promotion trigger engine di Marta ti permette di creare promozioni altamente personalizzate, rivolte a gruppi di clienti con caratteristiche, comportamenti o abitudini specifiche.
Grazie alla segmentazione mirata e dinamica, ogni promozione può essere attivata su audience specifiche e sempre aggiornate, in base a ciò che i clienti fanno, acquistano o mostrano di preferire.
Marta è, inoltre, in grado di generare un coupon unico per ogni cliente, basato sulla sua capacità di spesa, sul comportamento o lo storico acquisti.

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Promozioni intelligenti

Trigger automatici attivati dal comportamento del cliente

Una volta configurate le regole, il sistema le esegue in autonomia. Ogni interazione, acquisto o comportamento può diventare l’innesco per una promozione.
Non servono job schedulati, CRM esterni o gestione manuale: tutto avviene automaticamente, in real-time, e viene tracciato in modo trasparente.

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Gestione omnichannel semplificata

Gestione integrata per esperienze omnicanale

Gestire programmi attivi su negozi fisici, eCommerce, app e social non è mai stato così semplice. Marta centralizza tutte le dinamiche loyalty, offrendo un’unica interfaccia per gestire, monitorare e ottimizzare i touchpoint del tuo cliente. Il promotion trigger engine di Marta ti permette di creare promozioni altamente personalizzate, rivolte a gruppi di clienti con caratteristiche, comportamenti o abitudini specifiche.

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Scopri come Marta trasforma la loyalty in risultati concreti

Centralizzazione e analisi dei dati in tempo reale

Profilazione avanzata

Raccogli e organizza i dati dei clienti con un potente motore di segmentazione, per creare cluster dettagliati e personalizzati su base demografica, comportamentale e di interazione.
Motore promozionale

Motore di business rules

Il Business Rules Engine analizza i dati in tempo reale per attivare promozioni automatizzate e notifiche in base ai comportamenti dei clienti.
Motore promozionale

Segmentazione dinamica

Crea segmentazioni basate su parametri come abitudini di acquisto, valore medio degli acquisti, frequenza delle interazioni e comportamento storico. Aggiorna automaticamente i cluster con nuovi dati in tempo reale.
Motore promozionale

Una piattaforma che si integra perfettamente con i tuoi sistemi

Web services SOAP e API REST/JSON

Marta offre una suite completa di Web Services per l'integrazione API REST/JSON per un’interoperabilità semplice con CRM, ERP, gestionali, App Mobile, siti web e molto altro.

Interscambio dati per ogni scenario

Il team IT può gestire ed integrare facilmente tutte le funzionalità della piattaforma: sia su scenari real-time (es. App Mobile per la gestione del profilo loyalty),  che asincroni (es. sync notturni con ERP).

Moduli di integrazione con Front-end e eCommerce

Collega la piattaforma ai tuoi Front-end di cassa, eCommerce o totem. Ti Marta garantisce un'esperienza integrata e fluida.

Progettata per la massima sicurezza e compliance

GDPR compliant

Gestione dei consensi automatizzata e data retention policy configurabile per garantire la conformità alle normative europee sulla privacy.

Sicurezza avanzata

Crittografia dei dati con algoritmi AES per la protezione delle informazioni sensibili e gestione degli accessi basata sui ruoli (Role-Based Access Control).

Penetration testing

Test di penetrazione periodici per garantire un sistema robusto contro le minacce informatiche.

Scopri tutto il potenziale
di Marta

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