Gamification

Crea connessioni, stimola l’azione e trasforma ogni interazione in valore

Potenzia la relazione con i tuoi clienti grazie a dinamiche interattive e strumenti di ingaggio evoluti: badge, missioni, trigger, instant win, referral, notifiche e molto altro.

Man with tablet and floating widget of promotion platform

Badge & Livelli

Valorizza ogni progresso, costruisci appartenenza al brand

Utilizza badge e livelli di status per premiare comportamenti virtuosi e incentivare il progresso. I clienti salgono di livello, sbloccano benefit esclusivi e rafforzano il legame con il brand.

Missioni & Sondaggi

Trasforma ogni obiettivo in un’occasione di partecipazione

Crea missioni personalizzate che incentivano comportamenti strategici: dall’iscrizione alla newsletter, all’acquisto ricorrente. Aggiungi sondaggi per raccogliere insight, feedback o preferenze: ogni risposta può generare un benefit e rafforzare la relazione con il brand.

Trigger di Engagement

Premia i micro-comportamenti, senza limiti

Definisci liberamente le azioni da tracciare e valorizzare: check-in in store, condivisioni social, conferma dei dati, navigazione su touchpoint digitali, interazioni di qualunque tipo. Con Marta, ogni gesto può diventare un'opportunità per attivare premi, badge o notifiche mirate ed interagire con il cliente

Scalbilità e flessibilità

API per creare esperienze di loyalty personalizzate

Lancia una missione con sondaggio: “Dicci cosa ne pensi”

Coinvolgi gli utenti in attività e raccogli dati in cambio di un benefit.

Assegna lo status “Silver” dopo 300€ spesi

Stimola l’avanzamento di status e sblocca vantaggi riservati.

Attiva un Instant Win per ogni scontrino sopra i 50€

Genera vincite immediate e gratificazione istantanea.

Invia una notifica push per comunicare l’inizio di una promozione

Avvisa in modo diretto il cliente quando parte una promo riservata al suo cluster o status.

Attiva un trigger: +50 punti per ogni login settimanale

Stimola azioni specifiche come check-in o interazioni digitali.

Sblocca badge dopo 3 acquisti mensili

Incentiva la continuità premiando la costanza con badge visibili nell’area utente.

Premia chi invita un amico con 100 punti

Sfrutta il passaparola grazie al modulo Member-get-Member.

Assegna punti extra per la prima interazione con l’app

Premia l’attivazione del cliente sui nuovi touchpoint digitali, incentivando l’adozione.

Member get Member

Trasforma i tuoi clienti nei migliori ambassador

Con Marta puoi attivare strategie di Member Get Member per ampliare la customer base e incentivare le vendite attraverso il potere del passaparola. Ogni cliente può diventare promotore del brand, generando inviti personalizzati da condividere via email o codice univoco.
Una leva virale, semplice da usare, che trasforma i tuoi clienti più fedeli nei migliori ambassador.

Instant Win

Instant Win: la sorpresa che fidelizza

Con Marta puoi creare concorsi Instant Win che trasformano ogni acquisto in un’occasione per vincere. Il cliente compie un’azione (come un acquisto, un gioco in App o la partecipazione a una missione) e scopre all’istante se ha vinto. Puoi scegliere quali premi mettere in palio, come distribuirli tra i punti vendita e perfino impostare premi di consolazione. Un meccanismo semplice, potente e ad alto impatto emotivo, perfetto per sorprendere, coinvolgere e far tornare il cliente.

Notifiche Push

Comunica in modo diretto e personalizzato

Invia aggiornamenti, promozioni e reminder attraverso notifiche push su app mobile. Il contenuto può essere dinamico, personalizzato e integrato al promotion trigger engine, per una comunicazione sempre rilevante.

Funzioni loyalty