Benefit & Rewards
Motiva, premia, fidelizza: costruisci esperienze che lasciano il segno
La Loyalty API di Marta consente di connettere facilmente la piattaforma con sistemi e touchpoint esterni (e-commerce, App Mobile, casse fisiche, CRM, ERP, etc.), garantendo la massima flessibilità e scalabilità. Attraverso un set completo di endpoint documentati, è possibile integrare rapidamente le funzionalità di loyalty nei propri ecosistemi digitali.
Promozioni
Ogni azione del cliente può attivare un beneficio
Grazie al potente promotion engine di Marta, puoi creare promozioni basate su target dinamici, comportamenti d’acquisto, frequenza, status e molto altro. Ogni regola è configurabile per erogare punti, crediti, premi, badge, sconti in tempo reale, in base alla strategia desiderata.
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Sconti & Coupon
Attiva vantaggi intelligenti per spingere all’acquisto e far tornare i tuoi clienti
Con Marta puoi applicare sconti immediati su prodotti, categorie, metodi di pagamento, fasce orarie, configurandoli per cliente, negozio o gruppi di negozi. Inoltre, puoi creare coupon digitali o cartacei con barcode univoci, scadenze personalizzate e regole di utilizzo. Perfetti per fidelizzare, incentivare il ritorno o attivare campagne virali, i coupon sono tracciabili, riutilizzabili e integrabili via email, SMS o ticket di cassa.
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Il valore prende forma
Incentiva, fidelizza, premia: tutto è possibile
Lancia una promo doppi punti su prodotti di una categoria specifica
Crea promozioni mirate in base a categorie, negozi o canali di vendita.
Invia un coupon del 5% dopo 2 acquisti in 30 giorni
Stimola la frequenza di acquisto con premi temporizzati e personalizzati.
Consenti di riscattare un premio con 1.000 punti invece che 1.200
Offri i premi meno richiesti utilizzando meno punti
Offri un premio fisico ritirabile solo in negozio
Integra il catalogo premi con la rete retail, gestendo disponibilità e stock.
Invia una notifica push con sconto personalizzato per il compleanno
Automatizza messaggi one-to-one con vantaggi legati a eventi personali.
Attiva il 10% di sconto per i clienti Gold
Premia i clienti più fedeli in automatico grazie allo status raggiunto.
Catalogo premi
Gestisci in modo completo e dinamico i tuoi cataloghi a premi
Offri un’esperienza di redemption fluida per i tuoi clienti: imposta regole di accesso, stock, punti richiesti, immagini, categorie e disponibilità per punto vendita. Integra tutto anche con fornitori esterni, grazie ai Web Services dedicati, così il cliente potrà essere informato in tempo reale sullo stato dei premi richiesti.
Comunicazioni al cliente
Email, SMS, notifiche push: il reward comincia dal messaggio giusto
Il sistema di messaggistica integrata permette di costruire comunicazioni dinamiche, basate su eventi o cluster. Personalizza contenuti con tag (es. nome, status, premi raggiunti), imposta regole di invio automatico e assegna crediti a campagne, reti o negozi per una gestione distribuita e controllata.
Funzioni loyalty
Aggiungi funzionalità al tuo loyalty system
per aumentare l’engagement dei tuoi clienti
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di Marta
