Ecommerce

Trasforma ogni acquisto online in una relazione che dura

La Loyalty API di Marta consente di connettere facilmente la piattaforma con sistemi e touchpoint esterni (e-commerce, App Mobile, casse fisiche, CRM, ERP, etc.), garantendo la massima flessibilità e scalabilità. Attraverso un set completo di endpoint documentati, è possibile integrare rapidamente le funzionalità di loyalty nei propri ecosistemi digitali.
Con Marta, ogni acquisto sul tuo eCommerce diventa un’opportunità per costruire relazioni, raccogliere dati strategici e premiare i comportamenti più importanti per il tuo brand.
 Grazie a una piattaforma flessibile e facilmente integrabile, puoi creare esperienze loyalty su misura, con benefit immediati e automazioni in tempo reale, senza modificare l’infrastruttura digitale esistente.
Loyalty integrata

Un programma di loyalty smart, dentro il tuo eCommerce

Marta ti consente di attivare programmi loyalty completamente integrati nel tuo sito. I tuoi clienti possono registrarsi, guadagnare punti, riscattare premi e cashback e usare coupon direttamente online, senza mai uscire dal percorso d’acquisto. I benefit possono essere legati al valore del carrello, alla frequenza di acquisto, a categorie prodotto o a comportamenti specifici come la compilazione del profilo o la condivisione sui social. Ogni interazione viene tracciata e premiata automaticamente grazie al motore promozionale in tempo reale.

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Personalizzazione dinamica

Invia l’offerta giusta, al momento giusto

Grazie alla targetizzazione avanzata e ai dati raccolti durante l’esperienza d’acquisto, puoi segmentare gli utenti in modo granulare e attivare promozioni mirate.
Dai cashback personalizzati agli sconti esclusivi per clienti VIP, ogni messaggio e ogni benefit è costruito in base al comportamento, al valore del cliente e alla sua evoluzione nel tempo. Le promozioni si attivano con logiche intelligenti (Chi, Quando, Dove, Come, Che cosa) e possono variare in base allo scontrino medio, al importo dell’acquisto, al device, alla geolocalizzazione e molto altro. Con Marta, il tuo eCommerce parla a ciascun cliente.

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Strumenti pronti all’uso

Funzionalità intelligenti per far crescere
la loyalty del tuo eCommerce

Integra la loyalty nel tuo sito senza modificare l’esperienza di acquisto.
Premia ogni acquisto online con punti, sconti e crediti digitali.
Attiva promozioni mirate in base al carrello, alla frequenza o alla categoria.
Automatizza coupon e benefit con il nostro potente promotion trigger engine.
Crea regole intelligenti per clienti Premium, nuovi utenti o carrelli abbandonati.
Segmenta la customer base con dati di comportamento e storico acquisti.
Aumenta la retention con missioni, badge e percorsi a livelli.

Connetti il tuo eCommerce in pochi clic grazie alle API REST/JSON.
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API first

Connesso ai tuoi sistemi, pronto per evolvere

La piattaforma è pensata per integrarsi in modo semplice e sicuro con il tuo ecosistema digitale.
Le API REST/JSON ti permettono di connettere rapidamente il sito, l’area clienti, i sistemi di pagamento e CRM esterni.
Le funzioni principali sono disponibili anche in modalità headless, per massima libertà di sviluppo.
Compatibile con tutte le principali piattaforme e-commerce e con sistemi custom, Marta è la soluzione ideale per chi vuole far crescere valore e fidelizzazione nel canale online.
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Dai numeri alle relazioni

Monitora, misura e migliora le tue iniziative loyalty

Attraverso dashboard intuitive e KPI aggiornati in tempo reale, puoi analizzare i comportamenti dei clienti, valutare le performance dei programmi e ottimizzare le strategie di retention.
Il sistema supporta anche l’attivazione di attività legate a badge, livelli e status dinamici, per incentivare l’engagement nel lungo periodo.
Tutto è tracciato, sicuro e GDPR compliant, per avere la tua loyalty è sempre sotto controllo.

Un team specializzato per progettare il tuo loyalty system, senza compromessi

Ogni programma di loyalty efficace nasce da una strategia solida. Per questo ti affianchiamo con un team di esperti in loyalty, tecnologia e customer engagement, pronti a supportarti nella progettazione, attivazione, gestione e monitoraggio del tuo ecosistema di fidelizzazione. Il risultato? Un loyalty system coerente con la tua brand identity, attivo su tutti i touchpoint e pensato per creare valore.

Scopri tutto il potenziale
di Marta

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