Soluzioni · Retail & GDOFidelizzazione intelligente che lavora per te, su ogni canale.
Con Marta Platform ogni scontrino, ogni clic e ogni visita in-store diventa il trigger di una comunicazione personalizzata, senza intervento manuale. Le API REST documentate connettono casse, eCommerce e App in pochi giorni — non mesi.
Ogni comportamento del cliente diventa
un'azione di marketing automatica
Il Workflow Builder di Marta Platform connette trigger, filtri, azioni e budget in un grafo visivo senza codice. Ogni scontrino, ogni visita, ogni inattività può diventare l'innesco di una comunicazione personalizzata — in real-time, su tutti i canali.
Trigger disponibili nel Retail
Workflow Builder — "Riattivazione clienti dormienti"
Inattività > 30 giorni
Tier = Silver o Gold
AI Promo Generator
Push + SMS personalizzato
Acquisto? → Punti ×3 + BadgeUn'unica API REST per connettere ogni touchpoint del tuo Retail
Marta Platform è API-first by design. Ogni funzionalità della piattaforma è esposta via API REST documentate con OpenAPI 3.0. Puoi integrare casse fisiche, eCommerce, App mobile, totem, chioschi e social in pochi giorni — senza personalizzazioni custom e con webhook per ogni evento rilevante.
Conosci ogni cliente meglio di quanto si conosca lui
La segmentazione dinamica di Marta Platform aggiorna i cluster in real-time a ogni transazione. L'AI Promo Generator costruisce offerte personalizzate basate su storico, canale preferito e capacità di spesa — senza template statici.
Audience dinamiche che si aggiornano ad ogni scontrino
Definisci un'audience con parametri come "ha acquistato nella categoria X almeno 3 volte nelle ultime 8 settimane" e Marta Platform la mantiene aggiornata in automatico. Ogni promozione parte sempre dal cluster più preciso disponibile.
- Segmenti per store, canale, categoria, scontrino medio e frequenza
- Tag comportamentali automatici: "habitué", "impulse buyer", "promo hunter"
- Audience in AND/OR/NOT con anteprima dimensione in tempo reale
- Export per campagne email esterne (Mailchimp, Klaviyo, HubSpot)
Segmentazione dinamica — Real-time
Descrivi la promozione in italiano — l'AI costruisce il workflow
Il Promo Generator di Marta AI trasforma una descrizione in linguaggio naturale in un workflow promo completo, con regole, budget, segmentazione e canali di comunicazione. Zero configurazione manuale per campagne ripetitive.
- Genera campagne da brief testuale in pochi secondi
- Suggerisce il segmento target più adatto in base alla storico
- Ottimizza budget e moltiplicatori punti per massimizzare l'ROI
- Impara dalle campagne precedenti e migliora i suggerimenti
AI Promo Generator
Brief Proposta AI
"Weekend Freschissimi" — Punti ×3
Validità: Sab–Dom, 48 ore
Categoria: Freschissimi > €20
Reward: Punti tripli + coupon €3
Budget stimato: €1.236 · ROI atteso: 4.2×
Tutto ciò che serve al Retail, in un'unica piattaforma
Multi-store centralizzato
Gestisci decine o centinaia di punti vendita da un'unica dashboard. Promozioni per singolo store, per area geografica o per catena intera.
Approfondisci →
Instant Win in-store e online
Configura concorsi Instant Win per ogni transazione, con premi immediati o consolazione. Il cliente scopre se ha vinto al POS o nell'app — in pochi secondi.
Approfondisci →
Gift Card & Buoni digitali
Emetti e gestisci gift card fisiche e digitali dal POS o dal portale. Integrazione nativa con Stripe per vendita online e riscatto omnicanale.
Approfondisci →
Antifrode con geolocalizzazione
Blocca automaticamente transazioni anomale: due acquisti in store distanti X km nello stesso arco temporale vengono messi in investigazione con valore sospeso.
Approfondisci →Analytics per store e canale
Dashboard per area manager: confronta performance store, identifica i clienti a rischio churn per PdV e interroga i dati con l'Analyst AI in linguaggio naturale.
Approfondisci →
GDPR e consensi via OTP
Iscrizione al programma al POS con raccolta consensi GDPR via OTP: nessun modulo cartaceo, audit trail completo e conformità automatica alla normativa europea.
Approfondisci →Pronto a mettere la loyalty del tuo Retail in automatico?
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