Analytics · MARTAIA

Pregunta a tus datos en lenguaje natural. Obtén insights, audiencias e informes en segundos.

Marta Platform ofrece análisis en tres niveles. El panel muestra los KPI operativos en tiempo real. Los informes estructurados cubren ventas, clientes y promociones. Y luego está Analyst: un asistente de IA que convierte una pregunta en lenguaje natural — "¿cuántos clientes Gold han gastado más de 500 € en el último trimestre?" — en una consulta SQL que se ejecuta al instante.

Los resultados se pueden exportar en CSV y convertir en una nueva Audiencia o en un Tag masivo, directamente desde el chat.
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Monitorización en tiempo real

Panel operativo: todos los KPI del programa, actualizados en tiempo real

Con un vistazo basta para entender la salud del programa: clientes totales y por tier, tiendas y terminales activos, movimientos por wallet y moneda, promociones activas con el número de ganadores, vouchers emitidos y en circulación, insignias conseguidas y estadísticas de antifraude.

Gráficos de barras para las tendencias en el tiempo y gráficos de donut para la distribución por tipo. El flujo del wallet muestra, en porcentaje, cómo se reparten las cargas, los cargos y los canjes entre los distintos wallets del programa.

Panel con frecuencia, facturación de clientes loyalty y no loyalty, y una tabla de compras.

Informes estructurados

Informes de ventas, clientes y promociones: analiza cada dimensión del programa

Tres informes predefinidos cubren las áreas principales del programa. El Informe de ventas analiza las transacciones por periodo, tienda y moneda del wallet. El Informe de clientes muestra el crecimiento de la base, las activaciones y la distribución por tier. El Informe de promociones mide el rendimiento de cada campaña: ganadores alcanzados, presupuesto consumido y tasa de conversión.

Todos los informes se filtran por periodo, red y tienda, y permiten exportar los datos.

Informe de ventas
Transacciones por periodo · tienda · moneda
Periodo•Tienda•Wallet
Mayo 2026 Flagship MI € 14.820
Abr 2026 Todos € 12.340
Informe de clientes
Crecimiento de la base · activaciones · distribución por tier
Informe de promociones
Rendimiento de la promo · ganadores · presupuesto consumido
MARTAIA · Inteligencia artificial

Analyst IA: haz preguntas a tus datos en lenguaje claro. Obtén tablas, CSV y audiencias listas para usar.

No necesitas saber SQL. Escribe "¿cuántos clientes Gold han gastado más de 200 € en el último mes?" y Analyst MARTAIA genera la consulta automáticamente, la ejecuta y devuelve una tabla lista.

Desde los resultados puedes: exportar el CSV, crear una nueva Audiencia (para usar en promociones o comunicaciones) o asignar una etiqueta masiva a todos los clientes de la lista. El text-to-speech lee la respuesta en voz alta para la accesibilidad.

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Datos, IA y acciones de marketing
en un único flujo

Panel de KPI

Clientes, tiers, wallets, promociones, vouchers, insignias y antifraude — todos los KPI en tiempo real, con gráficos de barras y de donut.

TIEMPO REAL

informes

Ventas por periodo y tienda, crecimiento de clientes por tier y rendimiento de las promociones, con presupuesto consumido y ganadores.

ESTRUCTURADOS

Analyst IA

Preguntas en lenguaje natural → SQL automático → tabla con exportación CSV, creación de Audience o etiqueta masiva.

MARTAIA

Valores calculados

Métricas derivadas de los clientes (gasto, frecuencia de visitas), recalculables en batch y utilizables en Audience y Promociones.

MÉTRICAS
Todas las características

Analytics e IA: decisiones basadas en los datos

Panel de KPI en tiempo real: clientes por tier, wallets con movimiento, promociones activas, vouchers y antifraude.
Informes estructurados: ventas (periodo, tienda, moneda), clientes (crecimiento, activaciones, tier), promociones (rendimiento, presupuesto).
Analyst IA con MARTAIA: preguntas en lenguaje natural → SQL automático → resultados en tabla en segundos.
Exporta CSV desde los resultados de Analyst y desde todos los informes estructurados.
Creación de Audience y etiquetas directamente desde los resultados de Analyst, sin salir del chat.
Texto a voz para las respuestas de Analyst y valores calculados recalculables en batch como filtros avanzados.

Transforma los datos de tu programa en decisiones

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