Ofertas de cupones · Comercial

Convierte las tiendas en puntos de venta de cupones digitales: compra con puntos o Stripe, canje en el POS

Le Ofertas de cupones son cupones comerciales que las tiendas ponen a la venta para sus clientes de loyalty. A diferencia de los vales de descuento que emite el programa, son productos de pago: el cliente los compra con el wallet de puntos o con tarjeta de crédito vía Stripe, y después los canjea en persona en el POS con un código de barras.

Los clientes también pueden regalar un cupón a un amigo o familiar, y el boca a boca crece con un flujo integrado de aviso de regalo.
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Compra · Pago

Compra el cupón con los puntos del programa o con tarjeta de crédito vía Stripe — todo desde Area Cliente

Cada oferta de cupón tiene dos formas de pago: con las unidades de wallet del programa (puntos, créditos o cualquier moneda configurada) o directamente con tarjeta de crédito a través de Stripe. El cliente elige la opción que prefiere y el pago se procesa al instante.

La compra genera el movimiento MOV_COUPON_PURCHASE y asocia el cupón al cliente. Puedes activar o desactivar el módulo Ofertas de cupones en cada instancia con un flag de business rule.

Desayuno + cruasán para 2
Caffè Centrale · Válido hasta el 30 jun 2026
Elige el método de pago
Wallet de puntos
Tu saldo: 1.240 pt
150 pt
stripe Tarjeta de crédito
Visa •••• 4242
€ 9,90

Canje · POS · Código de barras

Canje inmediato en el POS con escaneo de código de barras: validación de tienda y caducidad en tiempo real

Cuando el cliente llega a la tienda, el operador escanea el código de barras del cupón desde su móvil o desde una impresión. El sistema comprueba que el cupón se haya comprado (que no esté ya usado o caducado), que la tienda actual esté habilitada y que no se haya pasado la fecha de caducidad.

El canje genera el movimiento MOV_COUPON_REDEEM y actualiza el estado del cupón de comprado a usado. El back office permite consultar la lista de cupones por cliente y filtrar por estado, con una auditoría completa de los pagos de Stripe.

Canje de cupón · Marta POS
CPN-CC-2026-X8F4 ✓
OfertaDesayuno + cruasán para 2
EstadoCOMPRADO
Tienda✓ Caffè Centrale
Caducidad✓ 30 jun 2026
✓ Cupón canjeado — MOV_COUPON_REDEEM registrado
Ciclo de vida del cupón
Comprado
MOV_COUPON_PURCHASE · wallet / Stripe
Usado
MOV_COUPON_REDEEM · POS barcode
Caducado
Fecha de caducidad superada sin uso
Regalo · Customer Gifts

Regala un cupón a otro cliente: el boca a boca pasa a formar parte del programa de loyalty

Un cliente que ha comprado un cupón puede regalarlo a otro cliente del programa. El flujo Customer Gifts gestiona la transferencia, envía una notificación automática al destinatario con la plantilla de comunicación predeterminada "regalo de cupón" y actualiza la titularidad del cupón.

El regalo refuerza el vínculo social en torno al programa: los clientes se convierten en embajadores activos, traen nuevos canjes y aumentan el valor percibido de la inscripción.

Descubre las comunicaciones

Cupones comerciales integrados:
compra, canje y boca a boca

Catálogo de ofertas

Cupones comerciales con imagen, descripción, precio y validez. Vinculados a tiendas concretas habilitadas para la venta y el canje.

COMERCIAL

Compra flexible

Pago con el wallet de loyalty (puntos, créditos) o con tarjeta de crédito a través de Stripe. El cliente elige la opción que prefiere en Area Cliente.

WALLET · STRIPE

Canje en POS

Escaneo del código de barras en el POS, con validación de tienda y caducidad en tiempo real. El estado pasa al instante de comprado a usado.

BARCODE

Regalo

Transfiere un cupón a otro cliente del programa. Notificación automática al destinatario. El boca a boca pasa a formar parte del flujo de loyalty.

CUSTOMER GIFTS
Todas las características

Ofertas de cupones: cupones comerciales del catálogo al canje

Catálogo de ofertas: CRUD de cupones con imágenes, descripción, precio, validez y vínculo a las tiendas habilitadas.
Compra con wallet: unidades de wallet configurables (puntos, créditos), con cargo inmediato y el movimiento MOV_COUPON_PURCHASE.
Compra con Stripe: tarjeta de crédito, con auditoría de pagos por programa y conciliación automática.
Regalo de cupón: transferencia a otro cliente, con notificación automática mediante la plantilla de comunicación predeterminada.
Canje en el POS con código de barras: se validan tienda, caducidad y estado — movimiento MOV_COUPON_REDEEM.
Gestión de estados: comprado → usado → caducado. Lista de cupones por cliente, con filtros por estado en el back office.
Activación modular: puedes activar el módulo por programa con un flag de business rule.
Medios personalizables: imágenes promocionales en S3, y enlace y etiquetas configurables para cada oferta.

Añade un marketplace de cupones a tu programa de loyalty

Solicita una demo y descubre cómo las Ofertas de cupones de Marta Platform aumentan la frecuencia de interacción y el valor percibido de la inscripción.